Angelika Krämmer (DieBiberfrau)
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Ja, es dauerte von der Vertragsunterzeichnung bis zur Installation länger als zugesagt. Ja, es wurden die Paneele letztendlich anders montiert als angekündigt. Ja, es musste ein neuer Mietvertrag mit der neu gegründeten HalloSonne Service GmbH (hoffe das ist korrekt) abgeschlossen werden. Ja, es kam bei der Montage durch unachtsames Handling der Montageschienen bzw der Paneele zu einem Lackschaden auf dem PKW meiner Tochter, einem Riss im Stoffdach meines Pavillons und einem Abplatzer an der Hausfassade. Ärgerlich, aber wo gehobelt wird fallen Späne und die Kompetenz der tschechischen Installateure wurde dabei nicht gemindert. Ja, die Konversation in Englisch war etwas gewöhnungsbedürftig, aber hallo(sonne), wir sind Europa! Ja, ich fühlte mich zeitweise mit den Formalitäten und Vertragsabschlüssen mit Netzanbieter, Stromabnehmer & Co ziemlich herausgefordert und fast überfordert. Aber ich bekam auch dadurch die Chance die Abläufe in der Stromwirtschaft etwas besser zu verstehen. Ich bin als „DieBiberfrau“ eine Strom aus Wasserkraft Anhängerin und bleibe bei Verbund, der Mutter von HalloSonne. Der Abnahmevertrag wird hoffentlich in Bälde von Verbund akzeptiert werden und dann hoffe ich noch auf eine Förderung vom Land auch für Mietkäufe von Solaranlagen. Ja, musste ich selber beantragen, ist ein Dschungel und echt nicht konsumentenfreundlich. Aber ich lasse nicht nach mich darum zu kümmern.
Ihr ward die ersten im Osten Österreich, die eine Kaufmiete anbieten. HalloSonne sind Pioniere. Und ich bin charakterlich auch immer eine gewesen. Man kann immer noch besser werden und das denke ich strebt ihr auch seit der Gründung eures StartUps an. Den Hype an gewollten Solaranlagen muss die Branche erstmal „daschnaufen“ und wäre der Ukraine-Krieg nicht, wäre die Nachfrage nach alternativer Energie nicht explodiert, wie knapp zuvor der Strompreis.
Summa summarum bin ich hoffentlich lange ein Fan von euch und den kalifornischen Produkten von Enphase. Und besser, schneller usw. geht immer. Was eure unzufriedene Kunden leider bei ihrer wenn auch verständlichen Kritik vergessen ist, dass bis jetzt seitens der Regierung wenig bis nichts an Unterstützung bzw. Hilfestellung bzgl. Gründung und Verwaltungstechnik von Solarenergie StartUps kommt, geschweige denn eine direkte Kommunikation und Koordination mit ihnen stattfindet. Das hätte man doch ganz sicher in den Medien vernehmen können, wenn sich Frau und Herr PolitikerIn sich vor laufender Kamera auf die Schulter klopfen.
Ja, etwas weit ausgeholt. Nun denn. Ich will zum Ausdruck bringen, dass die Sonne noch lange scheint und dass man mit etwas Geduld und Gleichmut im Blut stolz darauf sein sollte, seinen eigenen Strom zu erzeugen, mit unser aller Einsatz.
UPDATE
Alles läuft auf Schiene. Die mtl Miete wird abgebucht. Sie wurde nur leicht erhöht. Indexanpassung eben, aber das war so vertraglich abgemacht und ist voll ok. Sind nur 2,36 Euro mehr nach einem Jahr. Bei der Inflationsrate der letzten Monate eigentlich erstaunlich wenig. Ich habe durch den verkauften Strom an Verbund einiges an Investitionsausgleich erhalten. Dazu werde ich eine genaue Berechnung noch hier veröffentlichen.
Mittlerweile haben die mtl. Raten zusammen die Förderbetragshöhe erreicht und mir wurde der Höchstbetrag für einen Privathaushalt bzw. dieser Stromleistungskategorie ausbezahlt. Ja, ich bin drangeblieben und es hat sich ausgezahlt, alle benötigten Schriftstücke an die für die Abwicklung von der Bundesregierung beauftragten Kommunalkredit Public Consulting GmbH zu schicken. Dafür wird ein Fenster auf deren Seite mittels gesendeten Link geöffnet, indem man Dokumente hochladen kann. Ist alles komplett für die Bearbeitung deines Förderungsantrages schließt sich das Fenster und kann nicht mehr geöffnet werden. Aber keine Panik. Solltest du doch noch was nachschicken müssen oder wollen, kann man mit der Antragsnummer im Betreff dies auch auch per E-Mail tun.
Die Anlage läuft fehlerfrei. Sollte was sein kann man den Enphase Support kontaktieren. Ich bin noch immer (unbezahlt) sehr glücklich mit HalloSonne!!!!
