MediaMarkt Albstadt - Albstadt

Magnus A.

Habe heute einen Bluetooth-Inear-Kopfhörer gesucht. Laut internet war mein Wunschartikel in Schwarz auch vorhanden. Als ich diesen im Regal gesucht hatte, habe ich ihn erst nicht gefunden und daraufhin eine Mitarbeiterin danach gefragt. „Dieser Artikel ist nicht da“ wurde nach einem kurzen Blick ins Regal behauptet. OK, ich guck lieber selber mal, und siehe da, der Artikel war auch in schwarz da!
Hier ist es leider Glücksache ob man einem Mitarbeiter mit Ahnung gegenüber steht!!!
Ps: Tüte gefällig?

T. K.

Wegen eines Reperaturauftrages dort gewesen. An diesem Tag standen drei recht junge Mitarbeiter hinterm Tresen. Die Mädels zogen vor mir über die Kundschaft her und machten auch kein Geheimnis über diverse "falsche Abläufe". Auch äußerten sie sich spöttisch gegenüber ihrer Kollegen und äußerten ihr genervt sein über Reperaturaufträge, denn sie verkaufen ja nur die Ware und Ihnen ist die Kundenzufriedenheit eigentlich schei* egal.
Überlegt euch mal was für Leute ihr euch in euern Laden holt, so ein Auftreten ist ja mega peinlich und unangenehm.

Iskall L.

Der MediaMarkt überzeugt mit seinem exzellenten Service und einem stets freundlichen und hilfsbereiten Personal. Egal, ob man Fragen zu technischen Geräten hat oder eine Kaufentscheidung treffen möchte – die Mitarbeiter stehen immer mit guten Ratschlägen und kompetentem Fachwissen zur Seite.

Die große Auswahl an Produkten lässt kaum Wünsche offen. Von Haushaltsgeräten über Unterhaltungselektronik bis hin zu Computern und Zubehör findet man hier alles, was das Technikherz begehrt. Dabei wird man nie alleine gelassen, denn das Personal nimmt sich die Zeit, die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und passende Empfehlungen zu geben.

Insgesamt bietet der MediaMarkt ein rundum positives Einkaufserlebnis, bei dem man sich gut beraten und willkommen fühlt. Perfekt für alle, die Wert auf Qualität, Auswahl und einen tollen Kundenservice legen.

Christoph M.

Bei Umtausch gilt hier wohl das Prinzip:
Kunden ignorieren.
Motzen wegen fehlender Originalverpackung.
Kein Plan vom eigenen Warenwirtschaftssystem.
Kunden duzen.

Immerhin war das Teil erhältlich.

Anna P.

Wir wurden heute von der klasse Mitarbeiterin Birgit Rothenbächer beraten und haben uns Dank Ihrer absolut tollen, menschlichen Art und ihrer Fachkompetenz für einen Kaffeevollautomaten entschieden. Eine Verkäuferin, wie man sie sich in vielen Bereichen nur wünschen kann. Weiter so ! Ganz großes Lob 🙂

Daniel S.

Echt toll !! Wollten einen Artikel kaufen der mit 77,99 Euro ausgeschrieben war. An der Kasse wollten die dann 92,99 EUR haben. Als wir auf die Ausschreibung in Höhe von 77,99 Euro hingewiesen haben hat man uns an die Fachabteilung verwiesen. Dort sagte man uns das dies der Preis von heute Morgen gewesen ist und das elektronische Preisschild nicht funktioniert hätte. Noch bevor ich was sagen konnte hieß es der Preis der an der Kasse genannt wird ist das was zählt sonst nichts und das in einer arroganten Art die meiner Meinung nach unmöglich gegenüber Kunden ist. Fakt ist das ich den Artikel überhaupt nicht gekauft habe und auch keine weiteren Dinge dort kaufen werde.

Soetwas wäre in Balingen bei Euronic nicht passiert

Carmen R.

Am Freitag, den 15.11.24 war ich in der Mediamarkt-Filiale von Albstadt. Da ich ein neues Handy kaufen wollte. Ich wurde von der Verkäuferin Amal beraten. Sie war nett, höflich und sehr kompetent. Sie hat sich viel Zeit für alle meine Fragen genommen. Vielen Dank für die tolle Beratung!

Ulrike M.

Eigentlich ist noch 1 Stern zuviel.
Es sind wirklich genügend Mitarbeiter dort. Aber es ist null Motivation in dem Laden zu spüren. Wirklich der schlimmste Media Markt, welche ich jemals erlebt habe